이용약관
v1.0 · 시행일 2026-06-26
본 약관은 풍덩 주식회사(이하 "회사")이 운영하는 다이빙 강의 매칭 플랫폼 "풍덩"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회원이 서비스를 통해 프리다이빙·스쿠버다이빙 등 다이빙 강의를 검색·예약하거나, 강사로서 강의를 등록·제공하는 과정에서 발생하는 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는, 다이빙 강사와 수강생을 연결하는 온라인 매칭·예약·결제중개 플랫폼을 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말하며, 역할에 따라 "수강회원"과 "강사회원"으로 구분됩니다.
- "수강회원"이란 서비스를 통해 강의를 검색·신청·수강하는 회원을 말합니다.
- "강사회원"이란 자격 인증을 거쳐 서비스에 강의를 등록·제공하는 회원을 말합니다.
- "강의"란 강사회원이 서비스에 등록한 다이빙 교육 상품을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 강의 검색·추천 및 강사 프로필 제공
- 강의 예약 신청 및 강사 확정 중개
- 예약 확정 건에 대한 결제 중개 및 정산
- 리뷰·문의 등 회원 간 소통 기능
- 기타 회사가 정하는 부가 서비스
제5조 (플랫폼의 지위 및 책임 한계)
회사는 수강회원과 강사회원 간 강의 거래를 중개하는 통신판매중개자로서, 거래의 당사자가 아닙니다. 강의의 내용·일정·안전관리 등 강의 제공에 관한 책임은 해당 강의를 제공하는 강사회원에게 있습니다.
회사는 회원 간 거래와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 그 해결을 위해 성실히 협력하나, 강사회원이 제공하는 강의의 하자나 강의 중 발생한 사고에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
다이빙은 신체적 위험을 수반하는 활동입니다. 회원은 본인의 건강 상태와 안전 수칙을 확인할 책임이 있으며, 강사회원의 안전 안내에 따라야 합니다.
제6조 (이용계약의 성립)
이용계약은 가입신청자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
강사회원으로 활동하려는 회원은 보유 자격증 등 회사가 요구하는 인증 절차를 추가로 거쳐야 합니다.
제7조 (예약 및 결제)
수강회원이 강의를 신청하면 해당 강사회원의 확정 절차가 진행되며, 강사회원의 확정 이후 결제가 진행됩니다.
결제가 완료되면 예약이 확정되며, 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 간편결제 등)을 통해 결제할 수 있습니다.
강의의 판매가격과 실제 결제금액은 동일하며, 추가 비용이 발생하는 경우(장비 대여 등) 강의 상세 화면에 사전 고지합니다.
제8조 (취소 및 환불)
예약의 취소 및 환불은 별도의 "취소·환불 정책"에 따릅니다. 다이빙 강의의 특성상 기상 악화 등 안전상의 사유로 강의가 취소될 수 있으며, 이 경우의 처리 기준 또한 취소·환불 정책에 따릅니다.
제9조 (회원의 의무)
- 회원은 가입 시 사실에 부합하는 정보를 제공하여야 하며, 변경 시 지체 없이 갱신하여야 합니다.
- 회원은 타인의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 강사회원은 등록한 강의의 자격·내용을 사실대로 기재하고, 예약된 강의를 성실히 이행하여야 합니다.
- 회원은 다이빙 활동에 필요한 안전 수칙을 준수하여야 합니다.
제10조 (게시물 및 리뷰)
회원이 작성한 리뷰·게시물의 권리와 책임은 작성자에게 있으며, 회사는 운영정책에 위반되는 게시물을 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용의 제한)
회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 단계적으로 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (면책 및 분쟁 해결)
회사는 천재지변, 회원의 귀책사유 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
서비스 이용과 관련한 문의·분쟁은 풍덩 고객센터 (이메일 support@plop.cool, 운영시간 평일 10:00–18:00)으로 접수할 수 있으며, 회사와 회원은 분쟁 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
